GIGAproduction (“GIGA”, “wij”) respecteert je privacy. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens we verwerken via https://gigaproduction.be/, bij contact en bij de uitvoering van videoproductieopdrachten, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
GIGAproduction
Gent, België
E-mail: contact@gigaproduction.be
Telefoon: +32 (0) 486 51 57 73
Voor vragen over privacy of om je rechten uit te oefenen, mail je bij voorkeur naar contact@gigaproduction.be met onderwerp “Privacy”.
2. Welke gegevens verwerken we?
Gegevens die je zelf deelt
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer;
- Inhoud van berichten (contactformulier, e-mail, WhatsApp);
- Projectinformatie (briefing, preferenties, budgetindicatie, locatie, …);
- Facturatie- en bedrijfsgegevens indien je klant of leverancier bent (ondernemingsnummer, adres, …).
Gegevens bij producties
- Beeld- en geluidsopnamen van personen die deelnemen aan een shoot (talent, crew, aanwezigen), voor zover nodig voor de opdracht;
- Eventuele releases / toestemmingen die je of deelnemers ondertekenen.
Technische gegevens
- IP-adres, browsertype, apparaatinfo, tijdstip van bezoek — zie ook ons cookiebeleid.
We vragen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (gezondheid, politieke overtuiging, …) via de website. Lever die ook niet ongevraagd aan.
3. Doeleinden & rechtsgrond
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Beantwoorden van contact- en offerteaanvragen | Gerechtvaardigd belang / precontractueel |
| Uitvoeren van de productieopdracht en oplevering | Overeenkomst |
| Facturatie, boekhouding, geschillen | Wettelijke verplichting / overeenkomst |
| Portfolio & showreel (na oplevering) | Gerechtvaardigd belang; bezwaar mogelijk (zie voorwaarden) |
| Websiteverbetering (analytics, indien actief) | Toestemming of gerechtvaardigd belang |
4. Delen met derden
We verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen gegevens delen met:
- Technische verwerkers (hosting, e-mail, cloud opslag) die in onze opdracht werken;
- Freelancers / crew / postproductiepartners die strikt nodig zijn voor de opdracht;
- Overheden of adviseurs wanneer wettelijk verplicht (bv. boekhouding, geschil).
Waar mogelijk werken we met verwerkersovereenkomsten en privacyvriendelijke instellingen. Platforms zoals WhatsApp, Instagram of YouTube vallen onder hun eigen privacybeleid wanneer je die diensten gebruikt.
5. Doorgifte buiten de EER
Sommige tools (cloud, social, analytics) kunnen servers buiten de Europese Economische Ruimte gebruiken. In dat geval streven we naar passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen) zoals voorzien in de AVG.
6. Bewaartermijnen
- Contactaanvragen: tot 24 maanden na laatste contact, tenzij een klantrelatie volgt;
- Klant- / projectdossiers: gedurende de samenwerking en daarna zolang nodig voor nazorg, claims of wettelijke bewaarplicht (o.a. boekhouding: doorgaans 7 jaar);
- Beeldmateriaal: volgens afspraak in de opdracht; archief voor portfolio zolang relevant of tot bezwaar;
- Technische logs / cookies: zie cookiebeleid; typisch kort tot maximaal de vermelde duur.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen (toegangsbeheer, beveiligde verbindingen, beperkte toegang tot projectbestanden). Geen systeem is 100% veilig; meld vermoedelijke incidenten zo snel mogelijk via contact@gigaproduction.be.
8. Jouw rechten
Je hebt — binnen de grenzen van de AVG — recht op:
- Inzage in je gegevens;
- Rectificatie van onjuiste gegevens;
- Wissing (“recht om vergeten te worden”) waar van toepassing;
- Beperking van de verwerking;
- Overdraagbaarheid van gegevens die je ons actief bezorgde;
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- Intrekking van toestemming, zonder afbreuk aan eerdere verwerking.
Stuur je verzoek naar contact@gigaproduction.be. We reageren binnen de wettelijke termijn (in beginsel één maand). Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be.
9. Minderjarigen
Onze diensten richten zich niet tot kinderen. Voor opnamen van minderjarigen vragen we passende toestemming van ouder of voogd via de opdrachtgever.
10. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring bijwerken. De datum bovenaan toont de laatste versie. Bij materiële wijzigingen passen we de tekst op deze pagina aan.